Was ist zu tun, wenn Ihre Bilder ohne Erlaubnis verwendet werden?

Wenn Sie herausfinden, ob Ihr Bild oder Kunstwerk ohne Ihr Wissen oder Mitspracherecht verwendet wurde, kann dies ein Schlag in den Bauch sein. In diesem Lernprogramm werden positive Maßnahmen beschrieben, die Sie ergreifen können, um ein faires Ergebnis zu erzielen.

Ich entdeckte kürzlich, dass eines meiner Bilder ohne meine Erlaubnis von einer großen Zeitungskette verwendet wurde. Nach sorgfältiger Überlegung und Geduld gelangte ich mit dem Unternehmen zu einer erfolgreichen Lösung. Leider passiert dies nicht immer und deshalb wollte ich einige Ratschläge und Schritte mitteilen, um sicherzustellen, dass Sie das bestmögliche Ergebnis erzielen, wenn Ihnen das passiert.

Ich bin in England ansässig, meine Erfahrung und mein Wissen basieren auf englischen Urheberrechtsgesetzen und sind nur als Ratschlag gedacht. Die Urheberrechtsgesetze sind in Kanada, Australien und anderen Commonwealth-Ländern ähnlich und im Prinzip auch in vielen anderen Ländern gleich. Überprüfen Sie in jedem Fall die Gesetze sorgfältig, wo Sie sich befinden, bevor Sie fortfahren. Beispielsweise unterscheiden sich die Urheberrechtsgesetze in Quebec, einer kanadischen Provinz, vom Rest des Landes. Tun Sie Ihre Forschung!

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Missbrauch eines Bildes und Verstehen des Urheberrechts

Der Missbrauch eines Bildes ist einfach, wenn jemand ein von Ihnen erstelltes Bild auf eine andere Weise verwendet als für das, für das Sie die Erlaubnis erteilt haben. Das kann zum Beispiel in Form von Drucken oder digitalen Publikationen sein. Dies erfordert auch nicht unbedingt einen Vertrag. In englischem Urheberrecht,

"Geistiges Eigentum ist etwas Einzigartiges, das Sie physisch schaffen."

In Bezug auf die Fotografie gehört jedes Bild, das Sie aufnehmen, Ihnen, auch wenn andere Personen im Bild sind. Es wird oft angenommen, dass Sie eine Modellfreigabe für Bilder benötigen, die Personen enthalten, und obwohl dies höflich sein kann und Ihnen auf lange Sicht Kopfschmerzen erspart, ist dies nicht zwingend.

Es gibt zwei Ausnahmen von dieser Regel. Der erste ist, wenn Sie als Mitarbeiter des Unternehmens ein Foto gemacht haben, für das die Fotos bestimmt sind; und die zweite ist, wenn Sie jemandem das Urheberrecht geben. Dies würde in der Regel in Form eines Vertrages oder einer Freigabe erfolgen und muss schriftlich und vom Fotografen unterzeichnet sein.

Es gibt auch faire Nutzung von einem Bild, aber kein Unternehmen könnte behaupten, dass ein Bild für kommerzielle Zwecke verwendet werden kann. Weitere Informationen zum Urheberrecht und zur Lizenzierung finden Sie in einem meiner früheren Artikel. Die Anerkennung der fairen Nutzung ist sehr unterschiedlich. Richtlinien und Präzedenzfälle sind beispielsweise in den USA gut etabliert, in Australien jedoch nicht.

Bilder, die als diffamierend oder obszön gelesen werden können, erfordern besondere Sorgfalt. Dies ist zwar streng genommen kein Teil des Urheberrechtsgesetzes, aber die Natur oder der Inhalt des Bildes kann die Art und Weise beeinflussen, wie Menschen reagieren, wenn Sie Ihre Rechte geltend machen. Was die Leute als diffamierend oder obszön empfinden, ist sehr unterschiedlich.

Woher weiß ich, ob mein Bild missbraucht wurde??

Kurz gesagt, können Sie nicht. Es ist eine große alte Welt und die Chancen, dass wir zufällig auf unsere Bilder stoßen, sind gering. Es ist jedoch wahrscheinlicher, dass bestimmte Bilder auf eine bestimmte Art und Weise verwendet werden. Wenn Sie also nachsehen möchten, können Sie methodischer vorgehen. 

Wenn Sie ein Landschaftsfotograf sind, wird Ihr Bild möglicherweise auf Aktienseiten oder auf Bilderseiten zum Verkauf angeboten. Wenn Sie in der Gegend, in der Sie leben, viele Fotos machen, ist es ratsam, Ihre lokalen Verlagsgeschäfte (z. B. Zeitungen, Ratshefte usw.) zu prüfen.

Webseiten für die Bildersuche

Es gibt jetzt mehrere Websites und Softwarepakete, mit denen Sie Ihre Bilder schützen können. Dies kann durch das Hochladen eines Bildes und dessen Suche nach dem gleichen Bild an anderer Stelle im Internet geschehen, oder Sie können sogar Ihre veröffentlichten Bilder auf Websites Dritter, in sozialen Medien und auf Ihrer eigenen Website verfolgen. Hier einige, die wir empfehlen:

  • Lenstag: Hilft Ihnen, gestohlene Ausrüstung wiederzufinden und gestohlene Bilder zu verfolgen. Harry Guinness erklärt uns, wie man Lenstag hier effektiv einsetzen kann.
  • ImageRights: Vereinfacht den Copyright-Prozess und hilft Ihnen, Verstöße zu erkennen. Andrew Childress erklärt hier, wie ImageRights installiert und verwendet wird.
  • ImageRaider: Eine umgekehrte Suchmaschine für Bilder, bei der Sie Ihre Fotos hochladen und eine Liste der Websites anzeigen, die sie verwenden.
  • Pixsy: Eine weitere umgekehrte Suchmaschine, mit dem zusätzlichen Vorteil, dass Sie URLs von Websites eingeben können, die Sie regelmäßig für die ständige Überwachung verwenden. Pixsy ist derzeit nur eine Einladung, aber Sie erhalten wahrscheinlich eine, sobald Sie Ihr Interesse registrieren.

Überprüfen und überprüfen!

Mein Bild wurde von meinem Partner auf Twitter entdeckt, sodass ich es völlig zufällig fand. Nachdem ich das getan hatte, recherchierte ich, um sicherzugehen, dass ich meine Behauptung untermauern konnte.

Erster Schritt: Beweissicherung

Bevor Sie eine wütende E-Mail abfeuern, atmen Sie tief ein. Dann sammeln Sie alle Informationen, die Sie können:

  1. Screengrab das Bild auf der Website oder Seite, wo Sie es entdeckt haben, und notieren Sie das Datum. Sie möchten nicht nur mit dem Unternehmen Kontakt aufnehmen, um in Panik zu geraten und alle Beweise zu löschen, für die es jemals verwendet wurde.
  2. Jetzt wissen Sie, dass das Bild verwendet wurde, legen Sie Ihr Original in eine umgekehrte Suchmaschine und prüfen Sie, ob es mehr als einmal verwendet wurde. Mein Foto wurde mehrmals in verschiedenen Artikeln veröffentlicht, die von derselben Firma verwendet wurden. Erfassen Sie alles, was Sie finden, und speichern Sie die URLs.
  3. Überprüfen Sie die Websites auf weitere Bilder, die möglicherweise verwendet wurden.

Zweiter Schritt: Holen Sie sich Ihre Fakten direkt

Nun, da Sie wissen, dass Ihr Bild verwendet wurde, unter welchen Umständen wurde das Bild aufgenommen? Es könnte sich um ein Bild von vor Jahren handeln, Sie können sich also an alle Details erinnern, die das Bild umgeben. 

Fragen, die Sie sich stellen sollten

  • Habe ich das für einen Dritten übernommen und hätten sie es weitergeben können? Selbst wenn die Antwort auf "Ja" lautet, bedeutet dies nicht, dass das Bild ordnungsgemäß verwendet wurde. Wir kommen später darauf zurück.
  • Gab es einen Vertrag und was waren die Bedingungen??
  • Habe ich auf das Urheberrecht verzichtet oder zu irgendeinem Zeitpunkt schriftlich weitere Berechtigungen erteilt??
  • Habe ich noch E-Mail-Konversationen rund um dieses Bild??

Ich schlage vor, alles, was mit dem Fall zusammenhängt, in einen Ordner zu legen. Machen Sie sich mit den wichtigsten Punkten vertraut, z. B. wann das Bild aufgenommen wurde, für wen es aufgenommen wurde und wann und wie es unangemessen verwendet wurde.

Achten Sie auf Wettbewerbsbeiträge. Viele Unternehmen hier im Vereinigten Königreich erklären in ihren Geschäftsbedingungen, dass sie, wenn Sie an einem Wettbewerb teilnehmen oder ein Bild auf ihren sozialen Medien teilen, das Bild dann wie gewünscht verwenden können. Obwohl dies eine ausgesprochen unterlegene Art ist, Geschäfte zu tätigen, können Sie in diesem Fall sehr wenig tun, solange sie als transparent erachtet werden. Stellen Sie also sicher, dass Sie nicht in diese Kategorie fallen, bevor Sie mit jemandem interagieren.

Schritt drei: Was willst du??

Bevor Sie mit jemandem Kontakt aufnehmen, ist es wichtig, dass Sie wissen, was Sie von ihm wollen. Suchen Sie eine faire Bezahlung? Bist du bereit, sie vor Gericht zu bringen? Würden Sie eine Entschuldigung und eine Anerkennung akzeptieren??

Die Kenntnis Ihres idealen Ergebnisses kann diesen ganzen Prozess viel einfacher machen, als wenn Sie unsicher sind, also seien Sie realistisch - Sie werden sich nicht auf die Bahamas zurückziehen können Sie haben möglicherweise Einnahmen verloren. Denken Sie sorgfältig über das perfekte Ergebnis nach, worauf Sie sich einlassen und was inakzeptabel ist. Dann können Sie auf Ihr Hauptziel hinarbeiten und wissen, dass bei Bedarf Verhandlungsspielraum besteht.

Kontakt aufnehmen

Finde die richtige Person

Sobald Sie alle Beweise gesammelt haben, müssen Sie die geeignete Person suchen, die Sie kontaktieren können. Suchen Sie im Internet nach der Person in der höchsten Position, die Sie können. Websites wie die E-Mail des CEO können Ihnen helfen, die richtige Person zu finden. In meinem Fall war das Unternehmen eine lokale Filiale eines großen nationalen Zeitungsverlegers. Daher machte es keinen Sinn, ganz nach oben zu gehen, da dies eine eher lokale Angelegenheit war. Stattdessen fand ich den Leiter der Gruppe, der für meinen Bereich verantwortlich war, und kontaktierte diese Person. Sie können dies zwar an andere Stellen weitergeben, aber die Person, mit der es letztlich endet, wird Sie wahrscheinlich nicht mehr davon abbringen, wenn sie wissen, dass auch ihr Chef die Situation kennt.

Seien Sie klar, aber nicht anklagend

An diesem Punkt fühlen Sie sich wahrscheinlich geärgert, und zwar zu Recht, aber Sie möchten nicht, dass dies Ihr Urteil trübt oder stößt. Nehmen Sie sich etwas Zeit, um sich abzukühlen und sich zusammenzusetzen.

Wenn Sie eine E-Mail schreiben, geben Sie einfach die Fakten an und machen Sie keine Vorwürfe. Erklären Sie, dass Sie das verwendete Bild entdeckt haben, und geben Sie einen Link oder einen Screenshot an, wenn dies angebracht erscheint. Erkundigen Sie sich, ob Sie Informationen darüber erhalten könnten, woher das Bild stammt und welche Informationen zu seiner Verwendung verwendet werden.

Wenn Sie absolut sicher sind, dass sie falsch liegen, können Sie sie zunächst höflich informieren, dass sie Ihr Image verwendet haben und dass Sie eine Rechnung für ihre Aufmerksamkeit beigefügt haben. Eine ausstehende Rechnung (egal ob berechtigt oder nicht zu diesem Zeitpunkt) ist etwas, das Aufmerksamkeit erfordert, sodass sie Sie nicht einfach ignorieren können.

Entschuldigungen und Zeitverschwendung

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Seien Sie auf Entschuldigungen vorbereitet und wissen Sie, wie Sie sie bekämpfen können. In meinem speziellen Fall gehörte das Gespräch dazu, dass der Herausgeber das Bild von meinem ursprünglichen Kunden erhalten hatte. Sie argumentierten, dass dies ihnen das Recht einräumte, sie nach ihren Wünschen zu nutzen, da sie davon ausging, dass die Person, die sie weitergab, das Urheberrecht hatte. Tatsächlich hatte mein Kunde das Bild zusammen mit einer Pressemitteilung weitergegeben, eine absolut angemessene Verwendung des Bildes. Das Problem trat auf, als die Zeitung das Bild in ihrer Datenbank ablegte und für andere, nicht verwandte Artikel einführte.

Ignoranz ist für Unternehmen oft die erste Anlaufstelle: Sie hoffen, dass Sie dies als echten Fehler abschreiben und sich auf den Weg machen. In Großbritannien gilt, unabhängig davon, wo ein Verlag ein Bild bezieht, die Pflicht bei ihnen und ihnen allein, um sicherzustellen, dass sie das Recht zur Verwendung haben. Wenn jemand ihnen ein Gerücht über einen Prominenten erzählt und es gedruckt hat, ohne es zu überprüfen, hätte der Promi die Möglichkeit, Klage zu erheben, da die Pflicht des Herausgebers besteht, die Richtigkeit der Tatsachen festzustellen. Bei Bildern ist es dasselbe, also lassen Sie sich nicht von solchen Ausreden abschrecken. Wenn Sie Nachrichtenartikel auf Ihre kommerzielle Website kopieren und einfügen und damit Geld verdienen würden, würden Sie sich auf Unwissenheit berufen?

Eine einfache Möglichkeit, dies auf den Kopf zu stellen, besteht darin, nach einer Kopie der Unterlagen zu fragen, bei der Sie das Urheberrecht für das Bild freigegeben haben, das sie offensichtlich nicht haben werden.

In meinem speziellen Fall ging der Verleger sogar so weit, meinen ursprünglichen Kunden dazu zu bringen, mir eine E-Mail zu schicken und zu erklären, warum er dem Verleger das Bild gegeben hatte, was ich bereits wusste. Lassen Sie sich nicht schikanieren oder einschüchtern, wenn Sie von Ihrem Kunden kontaktiert werden. Obwohl dies peinlich sein kann, teilen Sie ihnen einfach mit, dass die Verwendung des Bildes absolut angemessen war und das Problem ausschließlich beim Verlag liegt.

Zeigen Sie mir das Geld

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Sobald die Ausreden erledigt sind, wird Ihnen wahrscheinlich etwas zum Weggehen angeboten.

Was ist zu berechnen?

Sie können keine Figur aus der Luft pflücken. Wenn es vor Gericht kommt, muss ein Richter feststellen, dass Sie vernünftig waren und wenn Sie Ihre Figur nicht rechtfertigen können, blasen Sie Ihren Fall aus dem Wasser. Wenn Sie noch keine Raten für Ihre Arbeit festgelegt haben, sollten Sie sich für Ratenrechner und Image-Lizenzierungs-Websites ein ähnliches Bild derselben Größe anzeigen lassen und herausfinden, was es kosten würde, das entsprechende Bild zu verwenden.

Bietet an

Das erste Angebot, das mir gemacht wurde, war eine Anerkennung auf dem Foto. Ich weiß nicht wie es euch geht, aber die Credits bezahlen nicht meine Rechnungen. Leider ist dies eine Demonstration, wie digitale Arbeit so oft abgewiesen wird. Sie haben das Foto bereits gemacht, es kostet Sie nichts, es zu benutzen, also, was ist das Problem??

Ich reagierte auf das Angebot einer Gutschrift mit einer höflichen Ablehnung und einer Rechnung für die Verwendung des Bildes. Es wurde detailliert angegeben, wo und wann es verwendet wurde, und eine Zahlungsfrist. Das zweite Angebot kam eine Woche später aus der Rechtsabteilung und betrug weniger als ein Viertel meiner Rechnung. An diesem Punkt würden sie Ihnen wirklich lieber etwas bezahlen, als sich die Mühe machen zu müssen, vor Gericht zu gehen.

Sie müssen entscheiden, wie viel Sie akzeptieren wollen oder ob Sie den ganzen Weg vor Gericht bringen möchten, was natürlich Kosten verursacht. Hoffentlich haben Sie sich bereits für eine Figur entschieden, für die Sie sich zufrieden geben würden, aber kommen Sie nicht dazu, oder Sie werden sie nie bekommen.

Seien Sie realistisch bezüglich der anderen Partei, der Art des Missbrauchs und was Sie erwarten können. Preise für redaktionelle Fotografie sind bedeutend niedriger als in der kommerziellen Fotografie. Erwarten Sie daher keinen kommerziellen Ausgleich für redaktionellen Missbrauch. Wenn Ihr Image dagegen zu einem kommerziellen Zweck verwendet wurde, haben Sie wahrscheinlich das Recht, etwas zu erwarten, das einem kommerziellen Preis entspricht.

Ich habe meine Originalrechnung um 25% reduziert und erneut gesendet. Jede Mitteilung dauerte ungefähr eine Woche; Sie müssen geduldig mit diesem Prozess sein, so dass Sie sich wieder als vernünftig erweisen, wenn es zu Gerichtsverfahren kommt.

Ihr nächstes Angebot machte weniger als die Hälfte meiner Rechnung aus, und ich lehnte dies ab und erklärte, ich beabsichtige, dies an ein Gericht für kleine Ansprüche zu verlegen. Schließlich boten sie die Hälfte meiner Rechnung an. Dies ist die Zahl, die ich angestrebt hatte und die sich damit zufrieden gab.

Wenn Sie nicht zu einer Einigung gelangen können (was normalerweise das dritte Angebot ist und sich irgendwo in der Mitte des Ausgangs und auf Ihrer Originalrechnung befindet), müssen Sie möglicherweise darüber nachdenken, ob Sie dies vor Gericht verlegen möchten.

Small Claims Court in Großbritannien

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Die britische Regierung macht es relativ einfach, einen Antrag über Money Claim Online zu erheben. Wenn Sie einen bestimmten Betrag unter £ 100.000 beanspruchen, können Sie ein Online-Formular ausfüllen, £ 25 bezahlen, und der Prozess beginnt. Die Chancen stehen gut, dass das Unternehmen Ihnen ein Angebot unterbreitet, sich außergerichtlich zu entscheiden - es kostet oft viel mehr, von einem Anwalt vertreten zu werden, als für Sie, um Sie zu bezahlen.

Wenn es durch Zufall vor Gericht gebracht wird, stellen Sie sicher, dass Sie alle Belege für die Verwendung, eine Aufzeichnung aller Gespräche bezüglich des Problems und eine klare Begründung für den von Ihnen gewünschten Betrag haben. Solange alle Ihre Fakten stimmen und Sie während des gesamten Prozesses vernünftig waren, gibt es jeden Grund, warum Sie den Betrag erhalten sollten, den Sie verlangen.

Wenn Missbrauch Schaden verursacht

Bisher sind die Arten des Missbrauchs, von denen wir gesprochen haben, ziemlich harmlos. Es gibt jedoch Situationen, in denen der Missbrauch Ihres Bildes weitaus schwerwiegender ist.

Was wäre, wenn ein Bild, das Sie aufgenommen hatten, in einer Weise verwendet wurde, die als rassistisch, homophob oder sexistisch angesehen werden könnte? Dies kann sich sowohl auf Ihr Geschäft als auch auf den Ruf der verwendeten Modelle auswirken, und Sie haben wahrscheinlich einen Anspruch auf Entschädigung. Ebenso könnte jemand behaupten, dass das Bild ihnen gehört - etwas, das Sie vor Gericht ablehnen und den Besitz des Bildes selbst beweisen müssen.

Wenn der Missbrauch Ihres Bildes zu einem Schaden für Sie, Ihren Ruf oder die Personen in Ihren Bildern geführt hat, wenden Sie sich am besten an einen Anwalt. Abhängig von der Situation Ihrer Kunden oder Modelle benötigen Sie möglicherweise auch einen Anwalt. Recherchieren Sie und finden Sie jemanden, der sich auf diese Art von Problem spezialisiert hat. Wenn Sie mit einem Anwaltsteam zusammenarbeiten, das für eine große Firma arbeitet, dann brauchen Sie jemanden, der sich auskennt.

Anwälte bieten in der Regel eine kostenlose Beratung an. Dies bedeutet im Wesentlichen, dass Sie mit ihnen Kontakt aufnehmen, ihnen Ihre Angelegenheit mitteilen können und Sie kostenlos beraten können, wie Sie vorgehen müssen. Sie können erste Schritte vorschlagen, z. B. das Senden von Briefen, bevor sie das Gericht einreichen. Meistens ist der Ort, an dem sie beginnen werden, ein Brief mit dem Ziel, das Bild nicht weiter zu verwenden und von den Orten entfernt zu werden, an denen es bereits verwendet wurde.

Von dort aus können die Kosten schnell steigen. Anwälte verlangen die Zahlung auf Rechnung (im Voraus), so dass Sie entscheiden müssen, ob Sie sich dies leisten können. Bevor Sie fortfahren, können Sie Ihren potenziellen Anwalt bitten, die Vorgehensweise zu erläutern, die er ergreifen würde.

Fazit

Eigentumsrechte und Urheberrechte an digitalen Produkten wie Filmen und Fotografieren können leider leicht überschritten werden. In einigen Unternehmen wird Ihr Produkt mit sehr geringem Aufwand als „Schnellzugriff“ oder „wenig Filmmaterial“ betrachtet. Was sie nicht berücksichtigen, sind die Kosten Ihrer Ausrüstung, die Versicherungen, die Sie wahrscheinlich kaufen mussten, die Kosten Ihrer Ausbildung, wenn Sie eine Qualifikation erworben haben, Ihren Ruf, den kreativen Gedanken, der in die Arbeit eingegangen ist, und so weiter. Film und Fotografie haben in der realen Welt ebenso eine Grundlage wie alles andere. Um ein altes Anti-Piraterie-Video zu beschreiben, würden Sie kein Auto stehlen und Ignoranz plädieren. Warum ist es also in Ordnung, ein digitales Bild zu stehlen??

Insbesondere viele Zeitungsgruppen gehen davon aus, dass es einfacher ist, um Vergebung zu bitten als um Erlaubnis. Sie nehmen das Bild und zahlen den Fotografen einfach aus, wenn sie erwischt werden. Wenn Sie über die Häufigkeit nachdenken, in der dies passieren muss, geben sie viel weniger aus, als die Bildlegitimität zu lizenzieren.

Wenn Sie feststellen, dass Ihr Bild ohne Erlaubnis verwendet wurde oder Sie versuchen möchten, dies zu verhindern, finden Sie hier die wichtigsten Punkte des Artikels, die für Sie erneut zusammengefasst wurden:

  • Kennen Sie Ihren Urheberrechtsstatus. Nie unterschreiben, ohne zu verstehen, was dies bedeutet.
  • Verwenden Sie umgekehrte Suchmaschinen und überprüfen Sie die entsprechenden Websites wie lokale Zeitungen, um festzustellen, ob und wo Ihr Bild verwendet wurde.
  • Sammeln Sie Proofs und Screengrab-Websites, auf denen Ihr Foto erscheint.
  • Entscheiden Sie, was genau Sie wollen, bevor Sie einen Anspruch geltend machen.
  • Finden Sie den richtigen Ansprechpartner und seien Sie höflich, nicht anklagend.
  • Seien Sie auf Zeitverschwendung und Ausreden vorbereitet und versuchen Sie, das Gespräch zum Thema zu halten; zu ihren Bedingungen.
  • Richten Sie Ihren Rechnungsbetrag auf etwas Realistisches aus. Seien Sie bereit, dies zu rechtfertigen, wenn es vor Gericht geht.
  • Fühlen Sie sich nicht so, als müssten Sie das erste oder tatsächlich irgendein Angebot annehmen, das Ihnen gemacht wurde.
  • Wenn das Unternehmen Ihnen die Zahlung verweigert oder Ihnen keinen Betrag anbietet, von dem Sie glauben, dass Sie ihn akzeptieren können, ist es möglicherweise an der Zeit, sie vor ein Gericht für geringfügige Forderungen zu bringen.

Eine so einfache Sache wie die Verwendung eines Bildes kann schnell zu einem sehr anstrengenden und zeitraubenden Ereignis werden. Denken Sie daran, dass Sie nicht im Unrecht sind: Es liegt an ihnen, zu beweisen, dass es richtig war, Ihr Bild zu verwenden. Ein weiterer wichtiger Aspekt ist, dass dies möglicherweise eine Brücke verbrennende Übung ist. Es ist unwahrscheinlich, dass das Unternehmen, das Sie herausfordern, in Zukunft mit Ihnen zusammenarbeiten möchte. Die Chancen stehen gut, wenn sie dein Image einschneiden, dann sind sie sowieso kein Kunde! In meiner Situation haben sie auch einen ehemaligen Kunden in die Diskussion hineingezogen, was äußerst unprofessionell ist, aber es kommt vor, so dass es zu bedenken ist.

Das Thema Bildmissbrauch wird so oft nicht angesprochen, weil wir uns selbst bezweifeln oder uns fragen können, ob wir uns um nichts kümmern. Denken Sie daran, wenn ein Unternehmen Ihr Image verwenden möchte, haben Sie es verdient, zu Ihren Bedingungen zu passen, ob es sich dabei um eine Gutschrift oder eine Zahlung handelt. fühle mich nie schlecht dabei.