Was tun, wenn Ihr Mac keine Verbindung zum Internet herstellt

Einer der Gründe, warum ich vor einigen Jahren von PC zu Mac gewechselt habe, war die ständige Frustration der Fehlermeldungen der kryptischen Verbindung unter Windows. Der Laptop, den ich häufig verwendete, würde seine Internetverbindung verlieren und wenig dazu beitragen, zu verstehen, warum. Macs sind nicht ohne eigene Konnektivitätsprobleme, aber ich habe festgestellt, dass das Verständnis und das Beheben von Problemen viel einfacher ist.

Wi-Fi-Probleme?

Der wichtigste Ausgangspunkt für die Problembehandlung bei Ihrem Wi-Fi-Problem ist das Isolieren der Quelle. Ist dein Router schuld, oder dein Mac? Der einfachste Weg, dies herauszufinden, besteht darin, die Verbindung auf einem anderen mit Wi-Fi verbundenen Gerät wie einem iPad, Smartphone oder sogar einem anderen Computer zu überprüfen. Wenn bei diesem Gerät auch Probleme beim Verbindungsaufbau auftreten, müssen Sie mit dem Router beginnen. Ich habe festgestellt, dass die Mehrheit der Routerprobleme mit der einfachen, aber effektiven "Reset" -Lösung gelöst werden kann. Einige Router müssen lediglich ausgeschaltet und wieder eingeschaltet werden.

Heute prüfen wir die Behebung von Verbindungsproblemen auf Ihrem Mac. Wenn also das Problem von Ihrem Router getrennt wird und ein Reset nicht funktioniert, muss ich Sie leider entweder an Ihre bevorzugte Suchmaschine oder an das Handbuch Ihres Routers weiterleiten.

Das Wi-Fi-Symbol in Ihrer Menüleiste

Praktischerweise zeigt OS X über ein dynamisches Symbol in der Menüleiste den Status Ihres drahtlosen Status an. Das Symbol ist ein Punkt mit drei sich erweiternden Linien darüber. Bei einem starken Funksignal sind alle Balken schwarz. Wenn das Signal schwächer wird, werden weniger Zeilen gefüllt.


Ein vollständiges Symbol wie das obenstehende zeigt die volle Signalstärke an.

Wenn Sie dieses Symbol nicht sehen, gehen Sie zu Finder> Anwendungen> Systemeinstellungen. Klicke auf Drahtlose Einstellungen, Klicken Sie dann auf die Option "Wi-Fi-Status anzeigen".


Stellen Sie sicher, dass Ihr WLAN-Status in Ihrer Menüleiste angezeigt wird.

Wenn dieses Symbol ausgegraut ist, bedeutet dies, dass Sie nicht mit einem drahtlosen Netzwerk verbunden sind. Klicken Sie darauf und es wird eine Liste der Netzwerke angezeigt, die sich in der Nähe befinden. Sie sollten bereits einen eingerichtet haben oder von einem Nachbarn wissen, der unbeabsichtigt anderen die Verwendung seines ungesicherten WLANs gestattet. Wenn Sie das gewünschte Netzwerk auswählen, werden Sie auf diese Weise verbunden (oder Sie werden zuerst nach dem Kennwort gefragt, wenn es geschützt ist)..

Wenn jetzt nur eine Zeile des Wi-Fi-Symbols gefüllt ist (was auf eine geringe Signalstärke hinweist), sind Sie möglicherweise zu weit vom Router entfernt. Sie können die Signalstärke verbessern, indem Sie näher heranrücken oder einen anderen Router in Ihrer Wohnung installieren, der als drahtlose Bridge fungiert.

Ein anderes mögliches Wi-Fi-Symbol ist das Ausrufezeichen. Dies weist auf ein Passwortproblem hin. Um dieses Problem zu verstehen, ist eine grundlegende Erklärung der WLAN-Sicherheit erforderlich. Es gibt zwei gängige Verschlüsselungsarten, WEP und WPA / 2. WEP, für das steht Gleichwertiger Drahtlos-Datenschutz, wurde weitgehend durch bekannte Sicherheits-Exploits beseitigt, die das Hacken sehr einfach machen. WPA und WPA2 sind viel sicherer und werden daher heute häufiger eingesetzt.

Wenn Sie Probleme beim Herstellen einer Verbindung zu einem gesicherten WEP-Netzwerk haben, müssen Sie möglicherweise geringfügige Änderungen am Kennwort vornehmen, das Ihnen Ihr Netzwerkadministrator (oder Starbucks barista) gegeben hat. Wenn das Kennwort ASCII ist, z. B. Kennwort12345, müssen Sie am Anfang und am Ende Anführungszeichen setzen, damit das Kennwort "Kennwort12345" lautet. Wenn das Kennwort hexadezimal ist, müssen Sie am Anfang ein Dollarzeichen hinzufügen.

Gute Signalstärke, langsame Verbindung

So wie es in der Mobilfunknetztechnologie immer wieder Fortschritte gibt, sind WLAN-Netzwerke im Laufe der Jahre verbessert worden. 802.11 ist die Bezeichnung für die drahtlose Technologie, die von Wi-Fi-Routern verwendet wird, und wurde immer schneller und zuverlässiger. Es gibt mehrere Varianten des 802.11-Standards, die jeweils mit einem Buchstaben versehen sind. Dazu gehören a, b, g, n und andere, die derzeit entwickelt werden. Im Moment ist 802.11n der schnellste und am häufigsten verwendete.


Mithilfe des Netzwerk-Dienstprogramms können Sie herausfinden, ob Ihr Mac die schnellstmögliche Wi-Fi-Technologie nutzt.

Wenn Sie Probleme beim Streaming von Video aus Quellen wie YouTube oder Netflix haben, obwohl Sie einen schnellen Internetdienst (z. B. Kabel) abonniert haben, liegt der Engpass möglicherweise in Ihren Routereinstellungen. Um festzustellen, ob Ihr Mac 802.11n verwendet, können Sie am besten das Netzwerk-Dienstprogramm von OS X verwenden. Gehe zu Anwendungen> Dienstprogramme, und finde Netzwerkdienstprogramm. Die erste Registerkarte, "Info" genannt, ist das, was wir wollen. Wählen W-lan und schau am unteren Rand des Fensters nach. Wenn Sie den Buchstaben "n" nicht sehen, haben Sie entweder keinen Mac, der die Technologie verwenden kann, oder Sie müssen den 802.11n-Enabler von Apple installieren.

Signalinterferenz

Die Entfernung zum Router und die Verwendung der alten Wi-Fi-Technologie können Ihre Verbindung verlangsamen, Sie können jedoch auch die Auswirkungen von Signalstörungen spüren. In Ihrem Haus gibt es eine Vielzahl von Geräten und Geräten, die das Signal beeinflussen könnten, einschließlich Mikrowellen, Stromleitungen, drahtlose Lautsprecher usw.

Das Problem in einer solchen Situation ist, dass Ihr Computer und Router auf einem Kanal betrieben werden, den andere Geräte verwenden. Apple-Router verwenden beispielsweise das 2,4- und 5-GHz-Band. Wenn eines dieser Bänder Probleme verursacht, müssen Sie den Router einfach zurücksetzen, um das andere Band zu verwenden, um Interferenzen zu vermeiden.

DNS- und TCP / IP-Probleme

Wenn Sie eine Webadresse in Ihren Browser eingeben, z. B. www.google.com, wird diese Adresse in eine Reihe von Zahlen (IP-Adressen) umgewandelt. Ein DNS-Server (Domain Name Server) kümmert sich nicht um die IP-Adresse einer Website, sondern kümmert sich um diese Datenbank. Wenn Sie scheinbar keine Websites abrufen können, obwohl Ihr Mac Ihnen mitteilt, dass Sie mit dem Internet verbunden sind, müssen Sie möglicherweise überprüfen, ob Ihre DNS-Einstellungen korrekt sind.


Sie sollten etwas auf der Registerkarte DNS sehen.

Dazu müssen wir uns öffnen Systemeinstellungen> Netzwerk> Erweitert, dann wählen Sie die DNS Tab. In beiden Spalten sollte mindestens ein Eintrag angezeigt werden. Andernfalls müssen Sie Ihren Internetdienstanbieter (ISP) anrufen..

Als nächstes können wir Ihre TCP / IP-Einstellungen (Transmission Control Protocol / Internet Protocol) überprüfen. TCP / IP ist eine Reihe von Protokollen, mit denen verwaltet wird, wie Daten zwischen Computern in einem Netzwerk übertragen werden. Klicken Sie auf die Registerkarte links neben DNS in Erweiterte Netzwerkeinstellungen Speisekarte. Hier finden Sie eine ganze Reihe seltsamer Zahlen und Akronyme.


Überprüfen Sie Ihre TCP / IP-Einstellungen, um sicherzustellen, dass Sie eine IP-Adresse haben.

Es ist möglich, dass die Netzwerkeinstellungen Ihres Computers auf eine bestimmte Art und Weise eingerichtet wurden, die von den Standardeinstellungen abweicht. Ihr Fenster sollte jedoch ziemlich ähnlich aussehen wie mein Computer hier (obwohl Ihre IPv4-Adresse unterschiedlich ist). Wenn für Ihre IP-Adresse nichts angezeigt wird, klicken Sie auf die Schaltfläche rechts neben "DHCP Lease erneuern".

Spitze: Versuchen Sie auch, die integrierten Fehlerbehebungstools Ihres Mac zu verwenden, um die Diagnose Ihres Verbindungsproblems zu erleichtern: Airport Utility und Network Diagnostics.

Fazit

In den oben genannten Ratschlägen werden die häufigsten Probleme behandelt, die bei der Web-Konnektivität Ihres Mac auftreten. Wenn sich das Verbindungsproblem auf mehrere Geräte erstreckt, wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter, und stellen Sie sicher, dass der Router ordnungsgemäß funktioniert. Wenn das Problem nur für eine einzelne Maschine besteht und die oben genannten Techniken keine Auswirkung hatten, sollten Sie bei Ihrer örtlichen Genius-Bar vorbeischauen, um zu sehen, ob sie einen Einblick geben kann.

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