Was bringt Leser dazu, auf Kaufen zu klicken? Die Geheimnisse für großartige Verkaufsmails

Was ist Ihr Zweck für die Durchführung einer E-Mail-Marketingkampagne??

Letztendlich sind Sie im E-Mail-Marketing tätig, um Ihrem Unternehmen zu helfen, zu wachsen und zu wachsen. Das bedeutet, dass Sie sich mit E-Mail-Marketing befassen, um mehr Material zu verkaufen.

Nicht sicher das du bist? Dann schau es dir so an:

  • Unternehmen möchten mehr Produkte verkaufen.
  • Freiberufler und Auftragnehmer möchten ihre Dienstleistungen verkaufen.
  • Non-Profit-Organisationen wollen Unterstützer zu ihrem guten Zweck "verkaufen".
  • Blogger und Schriftsteller wollen ihren Inhalt oder ihre Bücher "verkaufen".
  • Politische Gruppen wollen ihre Botschaft "verkaufen".

Und so weiter…

Wir verkaufen alle etwas.

In unserer Tuts + -Reihe zum E-Mail-Marketing haben wir bisher untersucht, wie es bei E-Mails in erster Linie darum geht, eine Beziehung zu Ihren Abonnenten aufzubauen. Durch diese Beziehung lernen Ihre Abonnenten Ihr Unternehmen kennen und vertrauen ihm. Wenn sie bereit sind, die Produkte oder Dienstleistungen zu kaufen, die Sie verkaufen, sind Sie die erste Wahl.

Wenn Sie eine Beziehung zu Ihren Abonnenten aufbauen, sollten Sie in der Regel nicht an sie verkaufen, zumindest nicht offen. Wenn Sie jedoch eine Beziehung aufgebaut haben und den Verkauf abschließen möchten, können Sie dies per E-Mail tun?

Sie können es sicherlich. Natürlich können Sie auch entscheiden, dass andere Kanäle - z. B. ein Telefongespräch oder ein persönliches Meeting - geeigneter sind. E-Mails können sich jedoch hervorragend für einen Verkaufsansatz eignen.

Wie schreibt man also Verkaufs-E-Mails mit Ergebnissen??

Schritt 1: Eine Beziehung aufbauen

Die Grundlage jeder effektiven Verkaufs-E-Mail ist eine starke Beziehung zu Ihren Abonnenten. Das hat zwei Gründe:

  1. Menschen kaufen nur dann von Ihnen, wenn sie Sie kennen, mögen und Ihnen vertrauen. Sie werden nur dann in dieser Position sein, wenn sie Zeit damit verbracht haben, Sie kennenzulernen.
  2. Je besser Sie Ihre Abonnenten kennen und wissen, was sie benötigen, desto einfacher finden Sie es, sie mit Ihren Verkaufs-E-Mails zu verknüpfen. Durch eine wechselseitige Beziehung zu Ihren Abonnenten lernen Sie sie besser kennen.

Wie bauen Sie eine Beziehung zu Ihren Abonnenten auf? Starten Sie es mit einer Autoresponder-Sequenz, die Sie versenden, sobald sich jemand in Ihrer E-Mail-Liste registriert. Solange Sie mit jeder E-Mail in Ihrer Sequenz einen Mehrwert erzielen, freuen sich Ihre Abonnenten darauf, Ihre E-Mails zu empfangen und zu öffnen.

Die einzige Möglichkeit, großartige Verkaufs-E-Mails zu schreiben, besteht darin, Ihre Abonnenten kennenzulernen. Wie kannst du sie kennenlernen? Indem Sie in Ihren E-Mails mit ihnen sprechen. Beziehe sie in ein Gespräch. Fragen stellen. Umfragen versenden. Dieser bidirektionale Dialog gibt Ihnen Einblick in die Wünsche und Bedürfnisse Ihrer Leser.

Schritt 2: Arbeiten Sie an Ihrer Öffnungsrate

Niemand wird aufgrund einer Verkaufs-E-Mail etwas kaufen, wenn er die E-Mail überhaupt nicht öffnet. Auf der anderen Seite: Je mehr Menschen Ihre E-Mails öffnen, desto mehr Verkäufe erzielen Sie.

Um Ihre Öffnungsrate zu maximieren, müssen Sie:

  • Schreibe effektive Betreffzeilen (Dies ist nicht das, was du denkst).
  • Verwenden Sie im Feld "Von" einen echten Namen.
  • Testen Sie Ihre Betreffzeilen.
  • Vermeiden Sie Spam-Filter.
  • Geben Sie Wert in jede E-Mail, die Sie senden.

Ausführlichere Tipps zum Erhöhen der Öffnungsrate finden Sie in unserem Artikel über Strategien zum Erhöhen der E-Mail-Öffnungsraten.

Schritt 3: Bringen Sie Ihren Lesern bei, dass das Klicken auf Belohnungen bedeutet

E-Mails sind ein idealer Punkt für das erste Engagement beim Verkauf. Es ist jedoch unwahrscheinlich, dass Ihre Abonnenten den gesamten Verkaufsprozess durchlaufen und sich in den Grenzen ihres E-Mail-Posteingangs befinden. Sie klicken stattdessen auf einen Link, der zu einer Produkt- oder Verkaufsseite führt. Oder sie führen eine Aktion aus, beispielsweise schreiben Sie eine E-Mail oder vereinbaren einen Verkaufsgespräch mit Ihnen.

Wie wir bereits in einem früheren Tutorial festgestellt haben, wird bei jedem Versand einer Marketing-E-Mail im Durchschnitt nur einer von 100 Teilnehmern auf einen Link in der E-Mail klicken. Das ist natürlich nur der Durchschnitt, und es gibt nichts, was Sie daran hindert, besser als der Durchschnitt zu sein.

Sie können Ihre Klickrate auf einfache Weise steigern, indem Sie Ihren Lesern beibringen, dass sie jedes Mal, wenn sie auf einen Link in Ihrer E-Mail klicken, dafür belohnt werden. Mit anderen Worten, stellen Sie sicher, dass alle Ihre Links zu etwas führen, das für Ihre Leser wertvoll ist. Wert bedeutet für Ihre Leser nützlich, unterhaltsam oder relevant zu sein.

Schritt 4: Denken Sie an die 4P des Marketings

Menschen, die neu in der Marketingwelt sind, gehen oft davon aus, dass es sich bei Verkauf und Marketing um eine Sache handelt: Werbung.

Werbung ist nur ein Aspekt des Marketings. In der Marketingwelt ist Promotion nur eines der vier P's. Diese vier P's sind:

  • Produkt
  • Preis
  • Beförderung
  • Platz

Damit ein Kunde einen Kauf tätigen kann, müssen alle diese Angaben richtig sein.

Sie haben Werbung sortiert (das ist Ihr E-Mail-Marketing). Und das Platz Sie machen den Verkauf wahrscheinlich Ihre Website. Das lässt Produkt und Preis.

Die Wahl eines geeigneten Produkts ist der Schlüssel zum Marketing, da sich das richtige Produkt von selbst verkaufen wird. In dem Moment, in dem Ihre Abonnenten das von Ihnen verkaufte Produkt entdecken, sollten sie denken "Wow, das brauche ich!"

Sie müssen sich also für ein Produkt entscheiden, das das Leben Ihrer Kunden verbessern wird. Sie können dies nur tun, wenn Sie Ihre Kunden und deren Bedürfnisse kennen (siehe Schritt 1)..

Vielleicht haben Sie eine breite Palette von Produkten und / oder Dienstleistungen. Wenn dies der Fall ist, passen unterschiedliche Produkte zu unterschiedlichen Kunden. Es empfiehlt sich, Ihre Liste zu segmentieren, damit Sie bestimmte Produkte auf eine bestimmte Kundengruppe ausrichten können. Diese Segmentierung verhindert, dass Kunden mit Angeboten, an denen sie nicht interessiert sind, belästigt wird, und erhöht die Conversion-Rate insgesamt.

Wenn es um den Preis geht, ist es erwähnenswert, dass billiger nicht immer besser ist. Und es ist eine gute Idee, den Preis Ihres Produkts aus der E-Mail herauszulassen. Wenn Sie den Preis auslassen, wird Neugier geweckt, so dass die Leser mit größerer Wahrscheinlichkeit durchklicken, um mehr zu erfahren.

Schritt 5: Verwenden Sie ihren Namen

Starten Sie immer eine Verkaufs-E-Mail mit dem Namen des Empfängers. Eine Geschäftstransaktion ist eine Beziehung zwischen zwei Personen. Wenn Sie den Namen einer Person verwenden, respektieren Sie diese Beziehung.

Ihr Name wird auch ihre Aufmerksamkeit erregen. Wie Dale Carnegie schrieb Wie man Freunde gewinnt und Menschen beeinflusst:

Denken Sie daran, dass der Name einer Person für diese Person der süßeste und wichtigste Ton in einer beliebigen Sprache ist.

Schritt 6: Basteln Sie die Geschichte

Nachdem Sie die Hintergrundarbeit erledigt haben, können Sie die E-Mail schreiben.

Was ist der größte Fehler, den Leute machen, wenn sie Verkaufsexemplare schreiben? Sie gehen davon aus, dass es beim Schreiben um korrekte Rechtschreibung und Grammatik geht. Wenn sie ihre Sätze gut zusammenstellen, wird alles in Ordnung sein. Nicht so.

Natürlich sind korrekte Rechtschreibung und Grammatik unerlässlich, ansonsten untergraben Sie das Vertrauen Ihrer Leser in Ihr Unternehmen. Wenn Sie mit Ihren Tippfehlern schlampig sind, werden sie sich fragen, wo sonst in Ihrem Unternehmen Sie Ecken schneiden.

Aber Rechtschreibung und Grammatik sind nicht der Schlüssel zu gutem Schreiben. Was ist? Struktur. Gute Struktur ist das, was die Leser anspricht. Es vereinfacht auch den Schreibprozess, da Sie nicht auf eine Idee von Grund auf kommen müssen. Stattdessen beginnen Sie mit einer Skelettstruktur und bauen diese aus.

Am besten strukturieren Sie Ihre E-Mails, indem Sie eine Geschichte erstellen, mit der sich Ihre Leser identifizieren. Legen Sie in dieser Geschichte ein Problem fest, mit dem Ihre Leser konfrontiert sind. Dann ziehen Sie sie in die Geschichte ein, damit Sie gemeinsam das Problem bekämpfen. Positionieren Sie sich als wesentlicher Verbündeter.

Schauen wir uns genauer an, wie Sie diese Geschichte gestalten können.

Beginnen Sie mit dem Problem. Welches Problem löst Ihr Produkt für Benutzer, die es verwenden? Schreibe dieses Problem in der Sprache deiner Leser aus. Sie können herausfinden, wie Ihre Leser das Problem sehen, indem Sie ihnen zuhören oder Foren in Ihrer Nische besuchen. Die Menschen gehen mit Problemen und Fragen in Foren, sodass sie die Sprache Ihres Publikums besser verstehen.

Indem Sie das Problem in die Sprache der Leser stellen, zeigen Sie, dass Sie es verstehen. Sie sind jemand, der das Problem glaubwürdig lösen kann.

Nachdem Sie das Problem beschrieben haben, können Sie…

Eine Lösung anbieten. Hier stellen Sie Ihr Produkt als mögliche Lösung für das Problem vor. In diesem Stadium setzen Sie Ihr Produkt nicht voran, Sie erwähnen, dass es helfen kann.

Folgen Sie Ihrer Lösung durch…

Präsentieren Sie Ihre Anmeldeinformationen. Was macht Sie zur richtigen Person oder zum Geschäft, um diese Lösung anzubieten? Vielleicht haben Sie jahrzehntelange Erfahrung in der Branche. Vielleicht haben Sie hunderten anderen Menschen mit dem gleichen Problem geholfen.

Ihre Anmeldeinformationen können auch von anderen Personen bestätigt werden. Dies ist besonders nützlich, wenn Sie hochkarätige oder prominente Kunden haben, die bereit sind, Ihr Produkt zu unterstützen.

Als nächstes sollten Sie…

Zeigen Sie, was Ihr Produkt kann. Bisher haben Sie ein Bild davon gezeichnet, wie das Leben Ihrer Abonnenten aussieht ohne Ihr Produkt. Jetzt ist es an der Zeit, ihnen zu zeigen, was Ihr Produkt für sie tun kann. Um die Vorteile der Verwendung Ihrer Produkte herauszustellen, fragen Sie sich:

  • Wie macht dieses Produkt das Leben der Menschen leichter??
  • Was wird in ihrem Leben nach der Verwendung dieses Produkts anders sein? Wird es ihnen mehr Zeit geben? Oder wird es die Meinung anderer Menschen ändern??
  • Was ist besser an Ihrem Produkt als bei vergleichbaren Produkten? Was unterscheidet Sie von der Masse??

Deine E-Mail ist nicht der Ort, um Ihr Produkt im Detail zu beschreiben. Sie könnten riskieren, Ihre Leser zu verlieren, wenn Sie zu viel schreiben. Sie können auf Ihrer Verkaufsseite oder während eines Verkaufsgesprächs mehr freigeben. Ihr Ziel ist es zunächst, Neugier zu wecken. Sie möchten, dass Ihre Abonnenten denken: "Ich muss mehr darüber wissen ... was ist der nächste Schritt?"

Wenn Sie Ihre E-Mail auf diese Weise erstellen, binden Sie Ihre Leser ein. Sie zeigen, dass Sie ein Problem verstehen, mit dem sie konfrontiert sind, und Sie positionieren Ihr Produkt als ideale Lösung. Mit anderen Worten, Sie haben eine spannende Geschichte über Ihr Produkt entwickelt, die Ihre Abonnenten anzieht und dazu führt, dass sie mehr darüber erfahren möchten.

Viele Ihrer Leser werden sofort einklickbar sein, aber es gibt noch ein paar Schritte, mit denen Sie noch mehr Menschen dazu ermutigen können, Maßnahmen zu ergreifen.

Schritt 7: Erstellen Sie ein unwiderstehliches Angebot

Sie haben ein Produkt, das Ihre Leser lieben werden, und Sie haben es in ihrer Sprache an sie verkauft.

Sie sind bereit, einen Verkauf zu tätigen.

Was können Sie tun, um sicherzustellen, dass Ihre Leser klicken??

Machen Sie Ihr Angebot noch unwiderstehlicher als es bereits ist. Das heißt, Ihren E-Mail-Abonnenten einen Deal anbieten, den sie nirgendwo sonst bekommen können. Mach es nur für sie.

Das könnte sein:

  • Begrenzte Verfügbarkeit Dies ist ideal, wenn Sie einen Service verkaufen. Teilen Sie Ihren Abonnenten beispielsweise mit, dass in Ihrem Zeitplan nur fünf neue Kunden Platz haben.
  • Ein zeitlich begrenzter Rabatt. Dies könnte 25% Rabatt sein, aber nur für die nächsten 48 Stunden.
  • Ein zusätzliches Bonusprodukt, das Sie für die ersten zehn Käufer kostenlos einwerfen.

Schritt 8: Fragen Sie nach

Beenden Sie Ihre E-Mail mit einem Aufruf zum Handeln. Das muss nicht kompliziert sein. Es bedeutet lediglich, dass Sie genau erklären, was Ihre Leser tun sollen. Zum Beispiel:

  • Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren.
  • Kaufe jetzt.
  • Antworten Sie auf diese E-Mail, wenn Sie interessiert sind.
  • Hol es dir jetzt!

Handlungsaufforderungen sind eine Grundvoraussetzung für gutes Marketing. Vermarkter wissen, dass Sie eher fragen, wenn Sie danach fragen.

Das ist deine E-Mail-Adresse. Gut gemacht!